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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.11.07조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

https://www.clien.net/service/board/kin/17690243

링크로 접속 후 내용 확인해본 결과 Extender-Giga가 유선으로 연결되어있는 상태가 아닌 무선 Mesh로 연결된 상태입니다. 위 조건에서는 Extender-Giga에 연결된 랜선을 제거해야 정상적으로 Mesh 망으로 사용이 가능하며 두 기기를 유선으로 연결할 경우라면 A8004T-XR 랜포트와 Extender-Giga 랜포트가 유선 연결이 되어야 합니다.

추가 문의 주신 SSID 분리는 컨트롤러 모드 하단에 2.4G/5G 통합 사용을 2.4GHz 분리 사용으로 변경하시면 가능합니다.

감사합니다.  


첨부파일은 집 구조입니다.

왼쪽 거실에 a8004t-xr을 메인으로 설치해서 사용 중인데, 가장 오른쪽 음영방과 그 방의 화장실에서 wifi가 안잡혀서 음영방에 extender-giga를 설치했습니다.

유선 메시를 구성하기 위해 extender-giga의 랜포트에 유선 연결했고 메시 구성을 완료하니 음영방과 화장실에서는 잘 되는데, 거실에서 연결이 안됩니다. ssid 목록에는 안테나 풀로 떠있는데 연결이 안됩니다.

그래서 이지메시 구성 페이지를 보니 컨트롤러 a8004t-xr 밑에 에이전트 extender-giga는 잘 붙어있는데 뜬금없이 장치 몇 개가 유선연결로 extender-giga에 붙어있습니다.

그리고 extender-giga의 led인디케이터는 첨부파일처럼 되어있습니다. 5g ext는 깜빡거리고 나머지는 다 켜져있고, 신호세기 5g는 한칸, 2.4g는 꺼져있음.

첨부파일이 두개밖에 안되서
https://www.clien.net/service/board/kin/17690243 여기에 자세한 내용 써봤습니다.

큰맘먹고 구매했는데 안되니 답답하네요..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t-xr, extender-giga
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. https://www.clien.net/service/board/kin/17690243 링크로 접속 후 내용 확인해본 결과 Extender-Giga가 유선으로 연결되어있는 상태가 아닌 무선 Mesh로 연결된 상태입니다. 위 조건에서는 Extender-Giga에 연결된 랜선을 제거해야 정상적으로 Mesh 망으로 사용이 가능하며 두 기기를 유선으로 연결할 경우라면 A8004T-XR 랜포트와 Extender-Giga 랜포트가 유선 연결이 되어야 합니다. 추가 문의 주신 SSID 분리는 컨트롤러 모드 하단에 2.4G/5G 통합 사용을 2.4GHz 분리 사용으로 변경하시면 가능합니다.

감사합니다.  


첨부파일은 집 구조입니다. 왼쪽 거실에 a8004t-xr을 메인으로 설치해서 사용 중인데, 가장 오른쪽 음영방과 그 방의 화장실에서 wifi가 안잡혀서 음영방에 extender-giga를 설치했습니다. 유선 메시를 구성하기 위해 extender-giga의 랜포트에 유선 연결했고 메시 구성을 완료하니 음영방과 화장실에서는 잘 되는데, 거실에서 연결이 안됩니다. ssid 목록에는 안테나 풀로 떠있는데 연결이 안됩니다. 그래서 이지메시 구성 페이지를 보니 컨트롤러 a8004t-xr 밑에 에이전트 extender-giga는 잘 붙어있는데 뜬금없이 장치 몇 개가 유선연결로 extender-giga에 붙어있습니다. 그리고 extender-giga의 led인디케이터는 첨부파일처럼 되어있습니다. 5g ext는 깜빡거리고 나머지는 다 켜져있고, 신호세기 5g는 한칸, 2.4g는 꺼져있음. 첨부파일이 두개밖에 안되서 https://www.clien.net/service/board/kin/17690243 여기에 자세한 내용 써봤습니다. 큰맘먹고 구매했는데 안되니 답답하네요..


[2022-11-07 14:05:31]
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