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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.10.31조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

내부적으로 확인해보겠습니다.

감사합니다.  


IPTIME A9004M 사용도중 펌웨어 업데이트 후 14.17.2

무선랜 먹통 현상 발생.

5g-1 검색은 가능하나, 접속 불가로 뜸. 5g-2 가능
2.4g 가능


펌웨어 14.16.6

다운 펌웨어 적용 후 증상 사라짐.

펌웨어 확인 부탁 드립니다.





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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 내부적으로 확인해보겠습니다.

감사합니다.  


IPTIME A9004M 사용도중 펌웨어 업데이트 후 14.17.2 무선랜 먹통 현상 발생. 5g-1 검색은 가능하나, 접속 불가로 뜸. 5g-2 가능 2.4g 가능 펌웨어 14.16.6 다운 펌웨어 적용 후 증상 사라짐. 펌웨어 확인 부탁 드립니다.


[2022-10-31 12:50:31]
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