연결 및 인식오류

Question

1. 드라이브 수동설치 후 재부팅 시 인식 안됨,
usb 장치 인식 실패,
2. 드라이브 자동설치 로 usb인식된 적은 있지만
네트워크를 찾을 수 없음.

노트북, 핸드폰으로는 네트워크 검색 가능.

수동설치, 자동설치, usb 2.0, 3.0 포트 변경하여 시도,
노트북, 데스크탑1, 데스크탑2 시도했지만 동일한 증상발생.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 1. 드라이브 수동설치 후 재부팅 시 인식 안됨,
usb 장치 인식 실패,
2. 드라이브 자동설치 로 usb인식된 적은 있지만
네트워크를 찾을 수 없음.

노트북, 핸드폰으로는 네트워크 검색 가능.

수동설치, 자동설치, usb 2.0, 3.0 포트 변경하여 시도,
노트북, 데스크탑1, 데스크탑2 시도했지만 동일한 증상발생.

연결 및 인식오류

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