답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인 파악을 위해 유선으로 안내해드렸습니다. 현재 펌웨어버전이 낮은 상태로, 최신 버전으로 업그레이드 후 증상을 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


커넥션 정보 조회시 기기가 종료되고 관리자 로그인 및 기기 재시작 관련 로그가 없어집니다. 다른 메뉴에는 발생하지 않는 현상이라서 이상해 문의드립니다.