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간헐적 끊김 현상

2022.10.27조회 126

윤**A8004TKT 기가

A8004T 두 대째 쓰고 있는데
이전에 쓰던 기기는 아무런 문제 없이 수년간 잘 사용했습니다.

근데 이번에 바꾼 기기는 특정 조건하에서 문제가 발생하는 것도 아니고 잘 쓰던 중에도 갑자기 어느 순간에 인터넷/와이파이 전부 작동이 중단됩니다.

그럼 어쩔 수 없이 공유기 전원 케이블을 뺐다 끼우는 수 밖에 없는데요 시리얼로 조회해보니 보증 기간은 이미 지났고 유상으로라도 수리가 가능할까요?

답변

QnA
제  목간헐적 끊김 현상
이름윤**
제품명A8004T
인터넷 회선KT 기가
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A8004T 두 대째 쓰고 있는데 이전에 쓰던 기기는 아무런 문제 없이 수년간 잘 사용했습니다. 근데 이번에 바꾼 기기는 특정 조건하에서 문제가 발생하는 것도 아니고 잘 쓰던 중에도 갑자기 어느 순간에 인터넷/와이파이 전부 작동이 중단됩니다. 그럼 어쩔 수 없이 공유기 전원 케이블을 뺐다 끼우는 수 밖에 없는데요 시리얼로 조회해보니 보증 기간은 이미 지났고 유상으로라도 수리가 가능할까요?

[2022-10-27 10:16:37]
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▲poe16002에 있는 uplink포트 두개에 대한 질문입니다.
▼네트워크 연결 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
491842처리 완료간헐적 끊김 현상윤**125
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