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안녕하세요 인터넷선은 문제 없고 다른공유기 써봤는데 잘됩니다 잘되는데요 이 N3-i 공유기가 잘 안됩니다 불도 하나밖에 안들어옵니다. 사진 첨부 하겠습니다 뭐가 문제인가요

[2022-10-26 09:58:27]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

첨부주신 상태로 보아 공유기의 CPU 램프가 OFF 된 상태로 확인되고 있으며
이는 공유기의 문제가 생긴 상태로 볼 수 있습니다.
CPU 램프는 규칙적으로 점멸하는 상태가 정상이나 현재 CPU 및 무선램프에도
불빛이 들어오지 않는 상태로 기기에 대한 입고를 통하여 점검을 받아보셔야
할 것으로 보여집니다.

제품 입고 점검시 하기의 안내드린 사항을 참고하시어 제품을 당사로
발송 부탁드립니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 안녕하세요 인터넷선은 문제 없고 다른공유기 써봤는데 잘됩니다 잘되는데요 이 N3-i 공유기가 잘 안됩니다 불도 하나밖에 안들어옵니다. 사진 첨부 하겠습니다 뭐가 문제인가요

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