나스 접속불가 문의

Question

나스를 사용 중에 있는데 어제부터 접속이 되다 안되다 합니다. 재부팅을 하면 잠깐 파일을 열수 있다가도 몇분 후에 다시 파일을 열면 빈 폴더이던가 접속불가 이런 메세지가 나옵니다.
문제가 무엇일까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

자세한 원인 파악을 위해 유선 연락을 드렸습니다.

현재 고객님께서 프로그램 업데이트 후 증상이 나오고 있지 않은 상태로, 추후 증상 재현 시, 고객센터로 연락주시어, 원격서비스를 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.

나스를 사용 중에 있는데 어제부터 접속이 되다 안되다 합니다. 재부팅을 하면 잠깐 파일을 열수 있다가도 몇분 후에 다시 파일을 열면 빈 폴더이던가 접속불가 이런 메세지가 나옵니다.
문제가 무엇일까요?