간이 NAS 접속 문제

Question

안녕하세요
1. 도킹 스테이션을 이용한 하드를 공유기에 연결해서 간이 NAS를 이용하고 있는데
2. 이게 스마트폰에서 IPDISK앱을 통해서 연결해보면 접속이 될 때도 있고 안될때도 있습니다. 공유기와 같은 와이파이 사용시에는 안정적으로 연결이 되는데 외부에서 연결시 접속이 되거나 말거나 합니다.
3. 자택의 인터넷은 KT인데 모뎀에 KT 공유기를 통해서 각 방으로 연결되고 . 제 방에서 아이피타임 Aㅌ2004M에 하드를 연결해서 간이 나스 세팅했습니다
4. 이유가 뭐 때문일까요. 도킹 스테이션 대신 외장하드 연결해도 마찬가지입니다.

답변 기다립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AX2004M제품의 상단에 KT 공유기가 있는 구조일 경우, 먼저 AX2004M 제품의 괸리페이지(192.168.0.1) 접속 후, 시스템 요약 정보에서 외부 IP주소가 192.168.XX.XX 혹은 172.30.XX.XX 로 되어있을 경우,

KT공유기로 부터 외부 포트가 막힌 상태입니다.

KT 공유기 관리화면에 접속하시어, 앞서 확인 하셨던 당사 공유기의 외부IP주소를 이용하여, DMZ 설정을 진행해보시기 바랍니다.
(KT 공유기의 DMZ 설정 방법 및 접속 경로는 KT사에 문의해보시기 바랍니다.)

또한, 간이NAS 사용 시, DAS 또는 도킹스테이션은 지원되지 않습니다.

감사합니다.

안녕하세요
1. 도킹 스테이션을 이용한 하드를 공유기에 연결해서 간이 NAS를 이용하고 있는데
2. 이게 스마트폰에서 IPDISK앱을 통해서 연결해보면 접속이 될 때도 있고 안될때도 있습니다. 공유기와 같은 와이파이 사용시에는 안정적으로 연결이 되는데 외부에서 연결시 접속이 되거나 말거나 합니다.
3. 자택의 인터넷은 KT인데 모뎀에 KT 공유기를 통해서 각 방으로 연결되고 . 제 방에서 아이피타임 Aㅌ2004M에 하드를 연결해서 간이 나스 세팅했습니다
4. 이유가 뭐 때문일까요. 도킹 스테이션 대신 외장하드 연결해도 마찬가지입니다.

답변 기다립니다.