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인터넷에 정상적으로 연결됨으로 나오지만...

2022.10.18조회 290

정**A8004NS-MSKB 기가슬림

인터넷 연결 상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨(외부 IP도 정상적으로 할당됨)으로 나오지만... 실제로 인터넷(유선, 무선 모두)이 되지 않습니다. 공유기 설정 페이지내에서 펌웨어 업그레이드 메뉴를 클릭하면 최신 펌웨어를 검색 기능이 인터넷으로 동작하는데 여기서도 인터넷이 연결이 안되었다는 메시지가 나옵니다. 공유기도 초기화해보고 SKB의 모뎀도 초기화해 보았지만 동일한 현상이 나타납니다. SKB모뎀에 직접 노트북을 유선으로 연결하면 인터넷이 잘됩니다. 또한 IPTV도 잘 됩니다. 해결책이 없는 건지 H/W 문제인지.. 빠른 답변 바랍니다.

답변

QnA
제  목인터넷에 정상적으로 연결됨으로 나오지만...
이름정**
제품명A8004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
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인터넷 연결 상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨(외부 IP도 정상적으로 할당됨)으로 나오지만... 실제로 인터넷(유선, 무선 모두)이 되지 않습니다. 공유기 설정 페이지내에서 펌웨어 업그레이드 메뉴를 클릭하면 최신 펌웨어를 검색 기능이 인터넷으로 동작하는데 여기서도 인터넷이 연결이 안되었다는 메시지가 나옵니다. 공유기도 초기화해보고 SKB의 모뎀도 초기화해 보았지만 동일한 현상이 나타납니다. SKB모뎀에 직접 노트북을 유선으로 연결하면 인터넷이 잘됩니다. 또한 IPTV도 잘 됩니다. 해결책이 없는 건지 H/W 문제인지.. 빠른 답변 바랍니다.

[2022-10-18 12:58:50]
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