ipcam c300 사용중인데...화면이 회색으로 나오거나 화면정지상태가 간혹 나오는데

이거 그냥 딜레이인지..뭐가 느려서 그런건지 알수가 없네요. VMS프로그램으로 봐도 회색화면, 정지된 화면이 나오는데...매번 새로 껐다가 다시 켜는것도 귀찮은데 원래 이런건가요... 보는 기기나 인터넷 속도때문인가요... 하루종일 켜놔도 딜레이나 화면정지가 없으면 좋겠는데요..