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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.10.11조회 82

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

타택배로 선불 입고해주셔도 되며 당사로 방문이 가능하시다면 내방하시어 A/S 진행시 1시간 이내로 처리가 가능합니다. 방문AS시 반드시 본체,어댑터등 구성품을 모두 지참하여 방문해주시기 바랍니다.

*운영시간*
평일오전: 9시~12시
평일오후: 1시~6시
점심시간: 오후12시~1시
( 오후12시부터 1시까지는 점심시간으로 방문AS 응대가 불가하오니 이점 참고바랍니다. )

감사합니다.  


AS 접수를 하려고 하는데 구입은 8월에 하여 1달은 지났기 때문에 무료로 왕복 택배 접수는 불가능한 상황입니다. 유선으로 안내 받았을 때 제품을 CJ대한통운으로 보내달라고 얘기를 하셨습니다. 그런데 다른 택배사로 보내도 상관이 없는 것인가요? 편의점 택배나 우체국 택배로 접수하고자 합니다. 그리고 가능하다면 회사 근처라 직접 방문 접수하고 싶기도 한데 방문 접수도 가능한지요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 타택배로 선불 입고해주셔도 되며 당사로 방문이 가능하시다면 내방하시어 A/S 진행시 1시간 이내로 처리가 가능합니다. 방문AS시 반드시 본체,어댑터등 구성품을 모두 지참하여 방문해주시기 바랍니다. *운영시간* 평일오전: 9시~12시 평일오후: 1시~6시 점심시간: 오후12시~1시 ( 오후12시부터 1시까지는 점심시간으로 방문AS 응대가 불가하오니 이점 참고바랍니다. )

감사합니다.  


AS 접수를 하려고 하는데 구입은 8월에 하여 1달은 지났기 때문에 무료로 왕복 택배 접수는 불가능한 상황입니다. 유선으로 안내 받았을 때 제품을 CJ대한통운으로 보내달라고 얘기를 하셨습니다. 그런데 다른 택배사로 보내도 상관이 없는 것인가요? 편의점 택배나 우체국 택배로 접수하고자 합니다. 그리고 가능하다면 회사 근처라 직접 방문 접수하고 싶기도 한데 방문 접수도 가능한지요?


[2022-10-11 11:02:53]
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▲유선 메시 설정 시 문제점
▼DDNS 차단 해제 요청
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