C200 IP 카메라 문의입니다.
가) 공유기에 2G WPA2/WPA3 호환 보안 방식에,PW에 특수문자 다수가 들어가 있습니다.
2대의 제품 모두 WIFI 연결이 되지 않습니다.
(와이파이 신호는 잡히나, 연결 실패)
PW에 특수문자를 지원하지 않는 것인가요, WPA2/WPA3 연결을 지원하지 않는 것인가요
혹은 둘 모두 해당되는가요?
나) 포트를 개방하여도, 핸드폰 IPCAM 뷰어 어플에서 카메라 접근이 실패합니다.
(외부 네트워크 접속 시에)
귀사의 다른 어플인 IPTIME CAM을 사용하면 정상적으로 라이브 보기가 됩니다.
위 두가지 사항에 대하여 답변 부탁드립니다.
2대의 제품 모두 WIFI 연결이 되지 않습니다.
(와이파이 신호는 잡히나, 연결 실패)
PW에 특수문자를 지원하지 않는 것인가요, WPA2/WPA3 연결을 지원하지 않는 것인가요
혹은 둘 모두 해당되는가요?
나) 포트를 개방하여도, 핸드폰 IPCAM 뷰어 어플에서 카메라 접근이 실패합니다.
(외부 네트워크 접속 시에)
귀사의 다른 어플인 IPTIME CAM을 사용하면 정상적으로 라이브 보기가 됩니다.
위 두가지 사항에 대하여 답변 부탁드립니다.
