답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS에 연결된 LAN케이블의 통신이 정상인지 확인이 필요합니다. LAN케이블을 NAS의 다른 포트로 옮긴 후 비교하거나 PC에 직접 연결하여 인터넷이 가능한 케이블인지 확인 요청드립니다. 문제점 파악이 되지 않는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


나스를 잘 쓰고 있다가 hdd를 교체 한 이후로 네트워크에서 인식이 되지 않습니다 확인을 해 보니 nas의 ready에 불이 들어오지 않습니다 기존에 사용하던 hdd를 사용해도 마찬가지입니다 어떻게 해야 좋을까요?