집안에서 방을 바꿨더니 연결이 안돼요

Question

컴퓨터를 사서 인터넷선을 좀 바꿔서 꽂았고 인터넷은 여전히 똑같은데 나스기계에 불은 들어오는데 서버에 접속이 안돼요!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵습니다.

기존 변경전 상태로 다시 돌렸을때 나스가 정상적으로 접속이 가능한지 확인해보시기
바랍니다. 또한 정확한 문제점 파악을 위해 변경하신 구성 정보를 게시판에 남겨주신
다면 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.

유선 상담이 필요하신 경우 상담시간내에 1544-8695번으로 연락주시어
상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
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감사합니다.

컴퓨터를 사서 인터넷선을 좀 바꿔서 꽂았고 인터넷은 여전히 똑같은데 나스기계에 불은 들어오는데 서버에 접속이 안돼요!