답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 ipDISK 주소 갱신을 해주시면 문제점이 해결될 수 있어보입니다.
첨부해주신 공유기 관리자페이지의 ipDISK 주소 관리 메뉴에서 우측 하단 적용버튼을 눌러주시고 공유기를 재부팅해주시기 바랍니다.
문제점이 해결되지 않는 경우 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
RaiDrive 에서는 정상 작동하는데,
휴대전화 (안드로이드&iOS)에서 iPDisk 앱을 실행하면 존재하지 않는 계정이라고 뜨네요... 관리자 페이지에서 존재하지 않는 계정이라고 뜹니다....
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기재해주신 증상의 경우 ipDISK 주소 갱신을 해주시면 문제점이 해결될 수 있어보입니다.
첨부해주신 공유기 관리자페이지의 ipDISK 주소 관리 메뉴에서 우측 하단 적용버튼을 눌러주시고 공유기를 재부팅해주시기 바랍니다.
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RaiDrive 에서는 정상 작동하는데,
휴대전화 (안드로이드&iOS)에서 iPDisk 앱을 실행하면 존재하지 않는 계정이라고 뜨네요... 관리자 페이지에서 존재하지 않는 계정이라고 뜹니다....
