잘 사용 중이었는데 갑자기 전원이 나갔습니다.

Question

제목과 같습니다. 구입해서 설치하고 여지껏 잘 사용하였는데 엊저녁에 인터넷이 끊겨서 확인했더니 공유기 전원이 나갔습니다. A/S 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

아래의 안내절차를 확인하시어 제품과 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 제목과 같습니다. 구입해서 설치하고 여지껏 잘 사용하였는데 엊저녁에 인터넷이 끊겨서 확인했더니 공유기 전원이 나갔습니다. A/S 부탁합니다.