답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용은 기능 오류가 아닌 기기 문제로 보여지며 조작을 통해서는 해결이 불가합니다. 양해 말씀드리며, 아래 주소지로 보증기간 조회 후 물건을 발송하여 주시면 제품이 도착하는데로 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 - 보내실 때에는 메모리는 제거하시고 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


ip 카메라 c200 모델인데요. 총 3대중 유독 1대만 이렇게 문제입니다. 이미지 파일 첨부해서 보내드립니다.