전원이 이상합니다.

Question

공유기에 2.4G 만 led불이 들어와 있고 다른건 다 꺼져있습니다.
작동도 안되고요.

어떻게 해야 하나요?

구매한지는 얼마 안됐습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리지 않는다면 정격 어댑터 사용중인지 확인 바라며
정격 어댑터 사용중이라면 아래 참조하여 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.

구매 한달 이내의 경우 대한 통운 이용 착불로 구매영수증 동봉하여 입고 바랍니다. (단, 편의점 택배 제외)

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

공유기에 2.4G 만 led불이 들어와 있고 다른건 다 꺼져있습니다.
작동도 안되고요.

어떻게 해야 하나요?

구매한지는 얼마 안됐습니다.