수리 받고 또 같은 증상으로 작동이 안됩니다.

Question

안녕하세요, 지난번 수리 보내고 새로 받아서 사용하고 있는데 오늘부터 또 같은 증상으로
작동이 안됩니다.
접속이 다 끊겼다가 20~30분 있다가 다시 접속됩니다. 랜덤으로 문제가 발생되는데
어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 외부에 계신 상태로 정확한 문제점 파악을 위해 연결 문제가 발생되었을때
CPU 램프 상태를 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 지난번 수리 보내고 새로 받아서 사용하고 있는데 오늘부터 또 같은 증상으로
작동이 안됩니다.
접속이 다 끊겼다가 20~30분 있다가 다시 접속됩니다. 랜덤으로 문제가 발생되는데
어떻게 해야할까요?