펌웨어 업그레이드 이후 메쉬 연결중 지속

Question

최근에 펌웨어를 최신으로 업그레이드 진행하였습니다.
AX2004M은 V14.164, A3002는 V14.162로 최신 펌웨어로 확인됩니다.
그런데 펌웨어 업그레이드 이후 A3002 메쉬 연결이 연결중으로만 나오고 연결이 안되어 문의드립니다.

가능한 조치사항 확인 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 두 제품의 어댑터를 모두 분리 후
최소 5분정도 후 컨트롤러 먼저 전원 연결하시고 그 후에 에이전트 전원을 연결해서 상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

최근에 펌웨어를 최신으로 업그레이드 진행하였습니다.
AX2004M은 V14.164, A3002는 V14.162로 최신 펌웨어로 확인됩니다.
그런데 펌웨어 업그레이드 이후 A3002 메쉬 연결이 연결중으로만 나오고 연결이 안되어 문의드립니다.

가능한 조치사항 확인 바랍니다.

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