iptime 보안기능

안녕하세요 ipTIME 공유기에 대해 여쭤볼게 있어서 글을 남깁니다. 현재 한 병원에 저희 솔루션이 작동이 안되어서 이것저것 해보다가 도저히 안되어서 도움 요청드리는 바입니다.. 병원이 2층부터 5층까지 각각 ipTIME A9004M을 설치하고 공인아이피를 묶어서 다 와이파이를 이용하여 저희 프로그램을 사용하고 있는데 신기한게 2층, 3층은 정상 작동하고(2층이 서버), 4층, 5층은 작동이 안되고 있습니다. 돌아다니면서 ipTIME 관리자페이지를 들여다봐도 다 똑같고 다 공인 아이피를 받아오는데도 안되고 있습니다. 검색해보니까 2층 서버pc의 공유기에 접속해서 보안정책을 설정하여 4층, 5층 공인ip를 허용하라고 하는데 혹시 방법을 아시나요