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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.09.02조회 294

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 선택합니다. 5GHz 채널은 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 우측 하단 '적용' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.

또한 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 보시고 혹시 구버전이라면 업그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

감사합니다.  


언제가부터 와이파이가 잘 안됩니다.
IP카메라를 연결하는데 IP카메라는 5G가 안되서 일반으로 연결을 합니다. 그런데 크래픽이 떨어졌다 올랐다가 반복되니 카메라가 반복적으로 연결이 끊어집니다. 또 스마트폰(갤럭시S22울트라1테라 및 갤럭시S21울트라, 갤럭시S20플러스, 갤럭시노트10플러스, 갤럭시 그외 모델 및 아이폰등등)도 2.4?로 연결하면 데이터 수신이 불량합니다. 전원을 뽑아서 다시 연결도 해보도 됐다 말았다 합니다. 어떤 프로그램으로 상태를 알아볼수 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS-M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 선택합니다. 5GHz 채널은 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 우측 하단 '적용' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다. 또한 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 보시고 혹시 구버전이라면 업그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

감사합니다.  


언제가부터 와이파이가 잘 안됩니다. IP카메라를 연결하는데 IP카메라는 5G가 안되서 일반으로 연결을 합니다. 그런데 크래픽이 떨어졌다 올랐다가 반복되니 카메라가 반복적으로 연결이 끊어집니다. 또 스마트폰(갤럭시S22울트라1테라 및 갤럭시S21울트라, 갤럭시S20플러스, 갤럭시노트10플러스, 갤럭시 그외 모델 및 아이폰등등)도 2.4?로 연결하면 데이터 수신이 불량합니다. 전원을 뽑아서 다시 연결도 해보도 됐다 말았다 합니다. 어떤 프로그램으로 상태를 알아볼수 있나요?


[2022-09-02 10:45:13]
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