공유기 A/S 받을려고 하는데요.

Question

어제 갑자기 와이파이가 안되서 공유기를 확인했는데 전원만 들어와있고 렌선 인식을 하나도 하지 않고 있더라고요. 그래서 전원선 뽑았다 꼽아보고 렌선 뽑았다 꼽아보고 리셋을 하려는데 리셋도 안되고 해서 A/S받을려고 합니다.
제품번호:A304NM 06GC06323

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CPU LED가 들어오지 않는 상태라면 아래 참조하여 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

어제 갑자기 와이파이가 안되서 공유기를 확인했는데 전원만 들어와있고 렌선 인식을 하나도 하지 않고 있더라고요. 그래서 전원선 뽑았다 꼽아보고 렌선 뽑았다 꼽아보고 리셋을 하려는데 리셋도 안되고 해서 A/S받을려고 합니다.
제품번호:A304NM 06GC06323