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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.08.26조회 178

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스에 장착된 하드를 모두 제거한 뒤 같은 공유기에 연결된 PC에서 아래 나스 도우미 프로그램을 통해 NAS4dual이 검색되는지 확인 바랍니다. 부팅 시간은 최대 10분정도 입니다.

정상적으로 검색이 된다면 하드 장착 후 재부팅 비교 바랍니다.

NAS 도우미 <<--클릭~!!

감사합니다.  


4개 hdd 중에 1개가 인식이 안 되고 있었고 며칠전에는 nas 에 접속이 안 되어서 nas 를 만져보나 너무 뜨거워서 재부팅 했는데 여전히 접속이 안됩니다

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptine nas 4 dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스에 장착된 하드를 모두 제거한 뒤 같은 공유기에 연결된 PC에서 아래 나스 도우미 프로그램을 통해 NAS4dual이 검색되는지 확인 바랍니다. 부팅 시간은 최대 10분정도 입니다. 정상적으로 검색이 된다면 하드 장착 후 재부팅 비교 바랍니다. NAS 도우미 <<--클릭~!!

감사합니다.  


4개 hdd 중에 1개가 인식이 안 되고 있었고 며칠전에는 nas 에 접속이 안 되어서 nas 를 만져보나 너무 뜨거워서 재부팅 했는데 여전히 접속이 안됩니다


[2022-08-26 14:15:40]
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▲무선 연결 5분 주기로 끊김
▼허브에서 공유기로 교체 후 유선 끊김현상 발생
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