기기 작동 이상

Question

몇일 전부터 첨부된 현상이 나타나 작동이 되지 않습니다.

초기화를 시도해 보았으나 리셋버튼도 먹지 않는 상황이구요.

설치 후 별도의 조치를 하지는 않았습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기 본체 고장 또는 어댑터 문제로 예상됩니다.

다른 어댑터가 있다면 비교가 가능하며 어댑터가 없거나 변경시에도 동일하다면 A/S 입고점검이
필요할것으로 판단됩니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 몇일 전부터 첨부된 현상이 나타나 작동이 되지 않습니다.

초기화를 시도해 보았으나 리셋버튼도 먹지 않는 상황이구요.

설치 후 별도의 조치를 하지는 않았습니다.

첨부파일