와이파이 5G연결을 하면 정말 느리거나 인터넷 신호가 끊김니다.

Question

예를 들면 와이파이 신호가 2.4랑 5g 이렇게 두가지가 나오는데
인터넷 신호가 끊기거나 연결이 되어도 5g로 잡아쓰면 너무 느리네요

그냥 일반으로 쓰면 괜찮긴 합니다.

그리고 뒤에 usb포트에 꼽아서 ftp로 사용해볼까 하는데 usb 인식도 안되고
a/s를 한번 받긴해야할텐데 비용이 많이 들까요?? a/s기간은 지난거같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 A/S입고를 통해 점검이 필요할것으로 보이며
수리비용은 입고 후 정확한 안내가 가능합니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 예를 들면 와이파이 신호가 2.4랑 5g 이렇게 두가지가 나오는데
인터넷 신호가 끊기거나 연결이 되어도 5g로 잡아쓰면 너무 느리네요

그냥 일반으로 쓰면 괜찮긴 합니다.

그리고 뒤에 usb포트에 꼽아서 ftp로 사용해볼까 하는데 usb 인식도 안되고
a/s를 한번 받긴해야할텐데 비용이 많이 들까요?? a/s기간은 지난거같습니다.