Wan 포트 연결 안됨 재문의

Question

안녕하세요 484864로 wan포트 연결 안됨으로 문의드렸고 전화 안내받았었습니다

안내해주신대로 실제 벽인터넷 라인과 PC연결 해보았을 때 인터넷이 되어서 다시 문의 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원격접속을 통하여 인터넷 라인 자체는 문제가 없으며 공유기 WAN포트 또한 정상이나
서로간 연결시 링크가 되지 않음을 확인하였습니다.

다른 방에 공유기를 연결하여 제품 정상여부를 한번 더 확인 하고 통신사를 통한 조치 또는
공유기 입고 점검을 통한 조치를 상담하였습니다.

감사합니다.

안녕하세요 484864로 wan포트 연결 안됨으로 문의드렸고 전화 안내받았었습니다

안내해주신대로 실제 벽인터넷 라인과 PC연결 해보았을 때 인터넷이 되어서 다시 문의 드립니다.