재문의합니다.

Question

와이파이연결이 다른가족폰도 안됩니다. 다른건 다 연결되고요. 어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

자세한 원인 파악을 위해 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다.

현재 N604M의 램프 동작은 정상 상태이며, 공유기 통해 인터넷 사용이 불가하실때 아래의 링크를 통해 조시해보시기로 하였으며, 조치 후에도 동일시 오래된 단종 제품이여서 새로운 기기로 교체를 고려 하시기로 하였습니다.

공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 와이파이연결이 다른가족폰도 안됩니다. 다른건 다 연결되고요. 어떻게 해야할까요?