ipdisk 서비스 인터넷 연결

Question

나스 제품 a/s받아서 다시 설치를 하였는데요.
ipdisk 서비스 인터넷 연결
에서 서버주소,사용자ID, 암호까지 정확하게 입력을 하여도
서버연결에 계속 실패가 됩니다.
그래서 이전처럼 내PC에 드라이버(Z:)가 뜨지 않아요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A/S 출고시 기본적으로 나스가 초기화 되기 때문에 ipdisk 설정이 되어 있지 않아
접속이 불가한 상태로 예상 됩니다.

PC에서 나스 도우미 실행 후 나스의 관리페이지로 접속하시어 기존에 사용하신
나스의 설정들을 다시 진행하시면 접속이 가능할 것으로 보여집니다.

- 나스 도우미 실행 후 나스 관리툴 접속하시어 서비스 관리 - ipdisk DDNS 서비스탭에서
ipdisk 주소 입력을 통한 설정 진행

- 폴더/사용자 관리 탭에서 사용자관리에 기존 사용자 계정 정보를 다시 설정

그 밖에 기존의 고객님께서 별도로 설정하신 부분을 다시 설정하시어 사용을 부탁드립니다.

관련된 내용으로 진행이 어려우시거나 도움이 필요하시다면 대표번호 1544-8695번으로
연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

나스 제품 a/s받아서 다시 설치를 하였는데요.
ipdisk 서비스 인터넷 연결
에서 서버주소,사용자ID, 암호까지 정확하게 입력을 하여도
서버연결에 계속 실패가 됩니다.
그래서 이전처럼 내PC에 드라이버(Z:)가 뜨지 않아요.