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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.08.11조회 283

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용에 대하여 아래의 조치방법을 통하여 속도향상이 되는지 확인해보시기 바랍니다.

1. 나스 네트워크 설정에서 Link Backup 상태로 설정되어 있는지 확인
2. NAS 를 최신버전으로 펌웨어 업그레이드 해주시고 관리툴 - 서비스관리 - 윈도우 파일공유 - 소켓버퍼 설정의 체크를 해제 후 저장하기
3. NAS의 랜포트를 바꿔서 비교해보시기 바랍니다. (2번의 랜선을 제거하고 1번만 연결하여 이용해 보시기 바랍니다.)

이후 내부망 PC에서
실행 -> \\NAS IP주소 (ex. \\192.168.0.250) 로 접속하시어 자료 업/다운로드시 동일증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.




또한 ipDISK Drive는 가상의 용량을 표기하는것으로 10TB로 되어있습니다. 실제 사용가능한 용량은 장착한 HDD의 용량이며 전체 용량 및 사용중인 용량을 확인하는 방법은 NAS도우미를 이용하여 NAS관리툴로 진입하고 폴더/사용자 관리 - 폴더관리를 클릭해주시면 파티션별 용량이 표기됩니다.

감사합니다.  


NAS2DUAL

1. 접속 및 데이터 복사 및 이동 속도가 느림
2. 전체 용량이 10T가 아닌데 10T로 표시되고 늘지도 줄지도 않음


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용에 대하여 아래의 조치방법을 통하여 속도향상이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 1. 나스 네트워크 설정에서 Link Backup 상태로 설정되어 있는지 확인 2. NAS 를 최신버전으로 펌웨어 업그레이드 해주시고 관리툴 - 서비스관리 - 윈도우 파일공유 - 소켓버퍼 설정의 체크를 해제 후 저장하기 3. NAS의 랜포트를 바꿔서 비교해보시기 바랍니다. (2번의 랜선을 제거하고 1번만 연결하여 이용해 보시기 바랍니다.) 이후 내부망 PC에서 실행 -> \\NAS IP주소 (ex. \\192.168.0.250) 로 접속하시어 자료 업/다운로드시 동일증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다. 또한 ipDISK Drive는 가상의 용량을 표기하는것으로 10TB로 되어있습니다. 실제 사용가능한 용량은 장착한 HDD의 용량이며 전체 용량 및 사용중인 용량을 확인하는 방법은 NAS도우미를 이용하여 NAS관리툴로 진입하고 폴더/사용자 관리 - 폴더관리를 클릭해주시면 파티션별 용량이 표기됩니다.

감사합니다.  


NAS2DUAL 1. 접속 및 데이터 복사 및 이동 속도가 느림 2. 전체 용량이 10T가 아닌데 10T로 표시되고 늘지도 줄지도 않음


[2022-08-11 10:42:07]
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▲N104E 제품 문의
▼DDNS 내부에서 접속안됨.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
484316처리 완료NAS2DUAL 오류오**100
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실282
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