초보라 조언 부탁합니다. (NAS2DUAL 에러메세지...)

Question

첨부된파일 처럼 메세지가 뜹니다.
컴 초보라 어떻게 해야할지를 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

외부 접속이 불가한 경우 포트 차단으로 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다.

이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 - 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수
있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에
다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면
모든 포트가 개방이 되니, 이후 NAS 관리툴- 서비스 관리 - ipDISK DDNS 서비스 메뉴에서
다시 등록 버튼을 눌러 등록 상태가 '등록됨'으로 바뀌면 외부접속이 가능합니다.
( 자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.

첨부된파일 처럼 메세지가 뜹니다.
컴 초보라 어떻게 해야할지를 부탁드립니다.

초보라 조언 부탁합니다. (NAS2DUAL 에러메세지...)

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