MS 오피스 파일 저장시, 임시파일이 생성되는 현상

Question

안녕하세요 엑셀이나 파워포인트를 사용하고 저장을 하면 임시파일이 생성되고
생성된 임시파일이 숨겨지거나 삭제되지 않고 그대로 남아 있어 불편합니다.
방법을 안내 부탁드립니다.
사용하는 ipDisk 버전은 1.72 버전입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스 도우미를 통해 나스 펌웨어 업그레이드 진행 바라며,
최신 펌웨어 사용중에도 문제가 발생되는 부분이라면
나스 관리툴 접속 후 우측 상단 탐색기 모드에서 해당 파일이 삭제 되는지 확인이 필요합니다.

탐색기 모드에서도 삭제가 되지 않는다면 자료 백업 후 HDD/RAID 관리에서 디스크 검사 진행 후 동작 확인 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 엑셀이나 파워포인트를 사용하고 저장을 하면 임시파일이 생성되고
생성된 임시파일이 숨겨지거나 삭제되지 않고 그대로 남아 있어 불편합니다.
방법을 안내 부탁드립니다.
사용하는 ipDisk 버전은 1.72 버전입니다.