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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.08.08조회 224

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의 주신 증상의 경우 먼저 아래 참조하여 외부 ip 갱신 후 동작 비교 바랍니다. MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!


감사합니다.  


일단 상황부터 적자면

[상황]
공유기 VPN 서버로 접속이 안될때가 있음
* 연결이 안될때 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터를 켜주거나, 공유기 WiFi에 기기를 연결하고 WiFi 해제후 셀률러 망으로 바로 시도하면 접속이 잘됨


[관련정보]
모델명: A3004NS-M
공유기버전: 저번주 기준으로 최신 버전. 14.16.x?로 기억함 VPN서버: L2TP, Pre-shared Key 사용
- PPTP 비활성화, L2TP만 활성화
공유기연결:
(유선) 개인용 데스크탑 1대, 상시켜져있지는 않음 (무선) 평소에는 없음 클라이언트: 안드로이드 스마트폰 내장 vpn 연결
* 당연히 공유기 WiFi 연결 없이 외부에서 접속합니다

[추측]
공유기가 자체적으로 유선/무선 연결이 없으면 Sleep 으로해서 VPN 서버 프로세스도 슬립하는게 아닌가 싶음. 그래서 VPN 연결을 못받다가 유선/무선 연결로 DHCP 요청 등 신호가 가면 Sleep이 풀리고, 그때는 VPN연결이 잘 되는 것으로 보임

[문의하고자 하는 것]
제 추측이 사실이 아닐수도 있는데, 일일이 유선/무선 연결 시도하지 않고, vpn 연결이 상시적으로 잘되게 하는 방법이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 증상의 경우 먼저 아래 참조하여 외부 ip 갱신 후 동작 비교 바랍니다. MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


일단 상황부터 적자면 [상황] 공유기 VPN 서버로 접속이 안될때가 있음 * 연결이 안될때 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터를 켜주거나, 공유기 WiFi에 기기를 연결하고 WiFi 해제후 셀률러 망으로 바로 시도하면 접속이 잘됨 [관련정보] 모델명: A3004NS-M 공유기버전: 저번주 기준으로 최신 버전. 14.16.x?로 기억함 VPN서버: L2TP, Pre-shared Key 사용 - PPTP 비활성화, L2TP만 활성화 공유기연결: (유선) 개인용 데스크탑 1대, 상시켜져있지는 않음 (무선) 평소에는 없음 클라이언트: 안드로이드 스마트폰 내장 vpn 연결 * 당연히 공유기 WiFi 연결 없이 외부에서 접속합니다 [추측] 공유기가 자체적으로 유선/무선 연결이 없으면 Sleep 으로해서 VPN 서버 프로세스도 슬립하는게 아닌가 싶음. 그래서 VPN 연결을 못받다가 유선/무선 연결로 DHCP 요청 등 신호가 가면 Sleep이 풀리고, 그때는 VPN연결이 잘 되는 것으로 보임 [문의하고자 하는 것] 제 추측이 사실이 아닐수도 있는데, 일일이 유선/무선 연결 시도하지 않고, vpn 연결이 상시적으로 잘되게 하는 방법이 있을까요?


[2022-08-08 12:06:05]
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