답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스의 DNS 주소를 공유기와 다른 DNS로 수정하시거나 공유기의 DNS정보를 현재 이용하시는 회선의 DNS가 아닌 다른 DNS주소로 수정하시어 문제점을 조치해보시기 바랍니다. DNS 수정을 통해 문제점이 동일하다면 이용 환경에서 대표번호로 연락주시어 전화 상담을 통한 기술지원을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기를 재시작하면 나스에서 ddns등록이 안되고 "nas(나스)가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검후 재시도하시기 바랍니다."라고 떠요. 펌웨어는 최신 펌웨어이고 admin 암호도 기본값이 아닙니다.