답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. '같은 프로파일이 있습니다' 라고 표기되는 경우 핸드폰 설정 - 초기화 - 네트워크 초기화 후 재연결하여 동작 비교 바랍니다. 네트워크 초기화 후에도 문제가 발생되는 부분이라면 특정 단말기 혹은 특정 위치에서 문제가 발생되는 부분인지 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


AX8004BCM : 메시 컨트롤러 A2004NS-MU : 메시 에이전트 2개 제품 이용해서 메시 구성하여 사용 중입니다. 휴대폰에서 WiFi를 연결하여 사용 중에 자주 끊기면서 모바일 네트워크로 전환을 합니다. 다시 연결하면 휴대폰에 토스트 메세지로 같은 프로파일이 있습니다 라고 나오는데요, 어떻게 하면 해결할 수 있는지 문의 드립니다. 휴대폰 기종은 LG V50이며 안드로이드 버전은 12 입니다