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인터넷 끊김 문의

2022.07.15조회 240

노**iptime AX8004BCMSKB 기가슬림

안녕하세요 ax8004bcm을 쓰고 있습니다

원래는 괜찮았는데 잘 쓰다가 갑자기 일주일에 대략 1~2번 정도씩 인터넷이 끊어졌다 연결되는 증상이 일어납니다

집에 있는 모든 기기 연결이 끊어졌다가 1~2분정도 기다리면 다시 정상적으로 연결되기는 합니다

유선도 끊어지는지는 유선을 쓰는 기기가 없어서 확인해보지 못했습니다

무엇이 문제고 해결하기 위해 사용해볼 수 있는 방법이 뭐가 있나요?

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 문의
이름노**
제품명iptime AX8004BCM
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요 ax8004bcm을 쓰고 있습니다 원래는 괜찮았는데 잘 쓰다가 갑자기 일주일에 대략 1~2번 정도씩 인터넷이 끊어졌다 연결되는 증상이 일어납니다 집에 있는 모든 기기 연결이 끊어졌다가 1~2분정도 기다리면 다시 정상적으로 연결되기는 합니다 유선도 끊어지는지는 유선을 쓰는 기기가 없어서 확인해보지 못했습니다 무엇이 문제고 해결하기 위해 사용해볼 수 있는 방법이 뭐가 있나요?

[2022-07-15 13:01:16]
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▼펌웨어 업데이트 후 오류
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481984처리 완료인터넷 끊김 문의노**239
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