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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.07.06조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사로 방문이 가능하시다면 내방하시어 A/S 진행시 1시간 이내로 처리가 가능합니다. 방문AS시 반드시 본체,어댑터등 구성품을 모두 지참하여 방문해주시기 바랍니다.

*운영시간*
평일오전: 9시~12시
평일오후: 1시~6시
점심시간: 오후12시~1시
( 오후12시부터 1시까지는 점심시간으로 방문AS 응대가 불가하오니 이점 참고바랍니다. )

감사합니다.  


제품 AS 기간은 얼마전에 끝난걸로 알고있습니다.

켜놓고 사용중이다가 하루가 안되어 연결이 끊어지고 먹통이 됩니다. 초기화도 해보고 사용했지만 얼마 지나지 않아 다시 먹통이 됩니다.

고장으로 보여 고치러 가고자 합니다.
거리가 멀지 않아 들고 갈 수 있으면 가고싶은데 가져가면 바로 봐주실 수 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004 BCM
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사로 방문이 가능하시다면 내방하시어 A/S 진행시 1시간 이내로 처리가 가능합니다. 방문AS시 반드시 본체,어댑터등 구성품을 모두 지참하여 방문해주시기 바랍니다. *운영시간* 평일오전: 9시~12시 평일오후: 1시~6시 점심시간: 오후12시~1시 ( 오후12시부터 1시까지는 점심시간으로 방문AS 응대가 불가하오니 이점 참고바랍니다. )

감사합니다.  


제품 AS 기간은 얼마전에 끝난걸로 알고있습니다. 켜놓고 사용중이다가 하루가 안되어 연결이 끊어지고 먹통이 됩니다. 초기화도 해보고 사용했지만 얼마 지나지 않아 다시 먹통이 됩니다. 고장으로 보여 고치러 가고자 합니다. 거리가 멀지 않아 들고 갈 수 있으면 가고싶은데 가져가면 바로 봐주실 수 있을까요?


[2022-07-06 16:30:26]
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