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AX2004M 5Ghz 접속 불가

2022.06.28조회 482

조**AX2004M



알려주신대로 적용을 했고 네트워크 이름을 변경했을 때 연결이 정상적으로 됩니다. 다만 외부에 나가서 wifi 연결이 끊긴 후 재연결 시도하면 동일증상이 반복됩니다. 네트워크 이름을 바꾸면 다시 연결이 되긴 하고요.

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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.

정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX2004M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 선택합니다. 5GHz 채널은 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 우측 하단 '적용' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.

또한 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 보시고 혹시 구버전이라면 업그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다.

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감사합니다.


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답변

QnA
제  목AX2004M 5Ghz 접속 불가
이름조**
제품명AX2004M
인터넷 회선 
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알려주신대로 적용을 했고 네트워크 이름을 변경했을 때 연결이 정상적으로 됩니다. 다만 외부에 나가서 wifi 연결이 끊긴 후 재연결 시도하면 동일증상이 반복됩니다. 네트워크 이름을 바꾸면 다시 연결이 되긴 하고요. ----------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX2004M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 선택합니다. 5GHz 채널은 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 우측 하단 '적용' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다. 또한 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 보시고 혹시 구버전이라면 업그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 감사합니다. -----------------------------------------------

[2022-06-28 13:39:08]
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