답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 PC의 네트워크 상태 및 그래픽카드 성능에 따라 차이가 발생될 수 있습니다. 가능하시다면 PC를 유선인터넷으로 전환 및 그래픽카드 업데이트를 요청드립니다. 동일 증상이 나타나는 경우 다른 PC에서 동일한 정보의 CAM을 등록해보거나 CAM에 대한 자세한 설정을 안내해드릴 수 있으니 ipTIME 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


3대중 2대를 멀티뷰어에 등록하고 사용중입니다. 기존 단일 뷰어로 사용하면 다 잘 보이는데 멀티로 사용시 화면 접속이 잘 안되는 현상이 있습니다. 프로그램 종료 후 재실행을 수회 시도하다 보면 접속이 되기는 하는데(한번 접속이 되어 화면이 나오면 문제없이 잘 나옴) 접속이 한번에 안되는 현상 문의 드립니다.