2004mu 펌웨어 업글 실패

Question

2004mu 3개중 2개 펌웨어 업글 실패
1개는 원격접속으로 자동업글 성공

나머지 2개는
업글 파일 받아서 수동 업그레이드 실행
2개다 펨웨어 파일 손상 이라고 나오네요

해결 해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 이용하시는 인터넷 ISP 업체의 웹 프록시 문제가 있는 상태가 예상됩니다.
인터넷 통신사의 프록시서버를 경유해 당사 펌웨어 다운로드 서버로 접속이 정상적인 상태가 아니므로 자동업데이트가 안되는 문제가 있는것으로 예상됩니다.

다른 인터넷 환경에서 해당 제품의 펌웨어 파일을 USB메모리나 외장하드 같은 저장소에 저장하시어
고객님의 PC로 이동 후 WAN포트를 제거한 상태에서 공유기와 PC를 1:1로 연결하시어 수동업그레이드를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.

2004mu 3개중 2개 펌웨어 업글 실패
1개는 원격접속으로 자동업글 성공

나머지 2개는
업글 파일 받아서 수동 업그레이드 실행
2개다 펨웨어 파일 손상 이라고 나오네요

해결 해주세요

첨부파일