답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용에 대해 개발 담당자에게 전달 후 추후 관련 답변을 게시글로 남겨드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설명: 글쓴이(KT인터넷 500메가 사용>A8004T모델 사용중> 휴대폰 폴드3 자급제(SW최신버전) 이통 KT 상대방(SK인터넷>아이피타임(모델모름)> 노트20울트라(최신버전) 자급제 이통 SK 1. 영상통화 시 몇초간 딜레이 발생됨 (글쓴이가 wifi off후 5G시 아무런 문제없음 2. 가입자간 문제없음(아예 다른지역에서도 동일한 현상발생 3. 글쓴이(A8004T 모델은 04시에 자동리부팅 설정되어있음) 4. 상대 wifi off 및 데이터 사용시에도 동일한 딜레이 발생됨. 5. 글쓴이가 wifi해제 후 데이터 사용하면 이유불문 딜레이가 없어짐. KT인터넷 속도측정시 손실패키지율 0% 확인/ 지연은 어느 통신사나 있음. 유독 A8004T 모델만 잡고 영통하면은 딜레이가 발생이 됩니다. 확인해볼께 있으면 답글달아주세요(로그 요청하시면 로그 경로 및 설정 하는방법 부탁함)