최신 펌웨어 C200 연결 안되는 문제 다시 문의 드립니다.

Question

현재 펌웨어 14.14.0 이며, 이 이후 버전에서 무조건 C200 이 연결이 안됩니다.

C200 은 두대 연결되어 있으며 둘다 유선으로 연결되어 있고,
C200 의 IP 할당은 T5008 에서 할당해주도록 했습니다.

DHCP 서버 설정에서 IP 수동 설정해준 상태이며,
C200 두대만 설정되어 있습니다.

이 상황에서 펌웨어 업그레이드를 하면 C200이 연결이 안됩니다.
다시 14.14.0 으로 다운그레이드 하면 잘 됩니다.

확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의주신 증상은 14.15.2 에서 해결된 장애로 문제가 개선되지 않았다면 당사에서도 문제점 파악을 다시 해야 할 사항으로 보입니다.
양해 말씀드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

현재 펌웨어 14.14.0 이며, 이 이후 버전에서 무조건 C200 이 연결이 안됩니다.

C200 은 두대 연결되어 있으며 둘다 유선으로 연결되어 있고,
C200 의 IP 할당은 T5008 에서 할당해주도록 했습니다.

DHCP 서버 설정에서 IP 수동 설정해준 상태이며,
C200 두대만 설정되어 있습니다.

이 상황에서 펌웨어 업그레이드를 하면 C200이 연결이 안됩니다.
다시 14.14.0 으로 다운그레이드 하면 잘 됩니다.

확인 부탁드립니다.