모바일연동가능문의

Question

현재 회사에서 NAS2dual 이용중입니다
모바일에 ipdisk 연결하여 확인하는데 컴퓨터상에서 실시간 작업한것이 어느순간부터 연동이 안되고있습니다.
어떻게 조치해야 할까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용만으로는 문제점 파악이 어렵습니다.

PC에서 어떤 방식으로 나스를 접근하여 작업을 하신 건지
ipdisk app에서 연동에 대한 문제점이 어떠한 형태로
발생하는지 내용파악이 필요해보입니다.

번거로우시겠지만 PC에서 ipdisk 드라이브로 나스로 접속하여
특정파일을 수정 후 ipdisk app 통해 해당 파일이 정상적으로
수정되어 있는지 확인해보시고 APP내에서 문제점이 있다면
보다 자세하게 문제점을 게시판으로 남겨주시거나 이용하시는
환경에서 당사 대표번호로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

현재 회사에서 NAS2dual 이용중입니다
모바일에 ipdisk 연결하여 확인하는데 컴퓨터상에서 실시간 작업한것이 어느순간부터 연동이 안되고있습니다.
어떻게 조치해야 할까요??