새로운 펌웨어 파일 다운로드는 이틀이 걸려도 완료되지 않음

Question

현재 NAD2DUAL 펌웨어는 1.4.84 인데요.
자동업그레이드에서 신규 펌웨어 1.4.88을 찾았는데 업그레이드는 안됩니다.

'새로운 펌웨어 파일을 다운로드 하고 있습니다' 에서 하루가 지나고 이틀이 지나도 그대로 입니다.

수동 업그레이드 하려고 파일 다운받아서 수동 업그레이드 실행해도 멈춰 있습니다.

나스 불량인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 나스의 장착된 HDD를 제거한 상태에서
나스 본체만 부팅하시어 수동 펌웨어 업그레이드를 통하여
문제점이 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.

문제점이 지속되는 경우 남겨주신 내용만으로는 정확한
진단이 어려우므로 나스가 있는 환경에서 대표번호로
연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

현재 NAD2DUAL 펌웨어는 1.4.84 인데요.
자동업그레이드에서 신규 펌웨어 1.4.88을 찾았는데 업그레이드는 안됩니다.

'새로운 펌웨어 파일을 다운로드 하고 있습니다' 에서 하루가 지나고 이틀이 지나도 그대로 입니다.

수동 업그레이드 하려고 파일 다운받아서 수동 업그레이드 실행해도 멈춰 있습니다.

나스 불량인가요?

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