nas2dual 복사 오류 문의 드립니다.

Question

안녕하세요 !
nas2dual 복사 오류 문의 드립니다.
개별의 파일저장시에는 문제가 없으나, 파일을 선택 후 복사 및 이동 진행시
잘못된 메모리의 위치라며 지속적으로 오류가 발생 하고 있습니다.
nas 폴더를 y:, z: 등 변경 및 nas 프로그램 재설치등을 해보았으나 지속적으로 오류가
발생되어 문의 드립니다.
수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 엑셀파일만 나타나는 문제인지 확인이 필요합니다.

특정 파일만 에러가 나타나는 경우 Windows 업데이트와 관련이 있을 수 있어 엑셀 정품을 사용하시는 경우
제조사 고객센터로 문의 후 원인 파악이 필요할 수 있습니다.

모든 파일이 동일한 경우 해당 환경에서 연락주시어 자세한 상담을 받아보실 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

안녕하세요 !
nas2dual 복사 오류 문의 드립니다.
개별의 파일저장시에는 문제가 없으나, 파일을 선택 후 복사 및 이동 진행시
잘못된 메모리의 위치라며 지속적으로 오류가 발생 하고 있습니다.
nas 폴더를 y:, z: 등 변경 및 nas 프로그램 재설치등을 해보았으나 지속적으로 오류가
발생되어 문의 드립니다.
수고하세요

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