메시 끊김 현상 문의

Question

AX8004M를 컨트롤러로 사용하고 A604MU를 에이전트로 유선 이지메시로 묶어사용 중입니다.

AX8004M은 괜찮은데 A604MU이 있는 곳에 WiFi가 자주 끊기는 문제가 생깁니다. 다시 접속하려하면 되는 경우도 아주 가끔 있지만 대부분 A604MU을 껐다 켜야만 해결됩니다.

확인 부탁드립니다!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 이용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다.

현재 컨트롤러와 유선에이전트의 펌웨어 버전을 확인해 주신 후, 최신 버전이 아니실 경우, 최신으로 업데이트 후 이용을 비교해보시기 바랍니다.

또한, 여분 랜선을 보유하고 계시다면, 컨트롤러와 유선 에이전트로 연결 된 랜선을 여분랜선으로 교체 후 동작을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.

AX8004M를 컨트롤러로 사용하고 A604MU를 에이전트로 유선 이지메시로 묶어사용 중입니다.

AX8004M은 괜찮은데 A604MU이 있는 곳에 WiFi가 자주 끊기는 문제가 생깁니다. 다시 접속하려하면 되는 경우도 아주 가끔 있지만 대부분 A604MU을 껐다 켜야만 해결됩니다.

확인 부탁드립니다!