wifi 속도가 이상합니다

Question

앞전에 문의 드렸었는데 답변주신대로 채널 변경을 해봤지만 2.4의 속도는 그대로 였습니다.
공유기간의 간섭문제가 맞는걸까요?

사진상에 100메가 이상은 5g에 연결됐을때의 속도입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전 안내받은 조치해봐도 속도가 동일했다면 환경에서 문제점을 파악해봐야 할 것으로 보입니다.
해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니
아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

앞전에 문의 드렸었는데 답변주신대로 채널 변경을 해봤지만 2.4의 속도는 그대로 였습니다.
공유기간의 간섭문제가 맞는걸까요?

사진상에 100메가 이상은 5g에 연결됐을때의 속도입니다

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