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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.04.25조회 132

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

iptime 검색기 프로그램 통해 공유기 검색된 정보에 DHCP ON으로 되어있는지 확인 바랍니다. DHCP OFF 상태라면 공유기 초기화 RST 버튼을 10 초 가량 눌러 초기화 후 동작 확인 바랍니다.

DHCP ON 상태라면 공유기에 PC 선이 주황색 LAN포트에 직접 연결되어 있고 노란색 WAN포트에 인터넷 선이 연결되어 잇는지 확인 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

공유기 사용중 wifi 연결된 pc의 dhcp 로 할당되는 ip가

Ipconfig 로 조회시
192.168.0.x 사설대역이 아닌 220.x.x.x 가 할당되며

Iptime 공유기 검색프로그램을 사용하여 관리자 페이지를 연결하면

Ipconfig 로 조회시
192.168.0.254 가 추가적으로 보이며 iptime관리자 페이지 정상연결 됩니다.

같은 wifi sid 로 접근한 다른기기들은 192.168.0.x 대역이 정상할당 됩니다. (모바일 및 가전)

공유기 펌웨어는 최신버전으로 업데이트 된 상태입니다.

원인 및 조치방안 문의 드립니다.

감사합니다. 수고하십시오.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선KT 100M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. iptime 검색기 프로그램 통해 공유기 검색된 정보에 DHCP ON으로 되어있는지 확인 바랍니다. DHCP OFF 상태라면 공유기 초기화 RST 버튼을 10 초 가량 눌러 초기화 후 동작 확인 바랍니다. DHCP ON 상태라면 공유기에 PC 선이 주황색 LAN포트에 직접 연결되어 있고 노란색 WAN포트에 인터넷 선이 연결되어 잇는지 확인 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 사용중 wifi 연결된 pc의 dhcp 로 할당되는 ip가 Ipconfig 로 조회시 192.168.0.x 사설대역이 아닌 220.x.x.x 가 할당되며 Iptime 공유기 검색프로그램을 사용하여 관리자 페이지를 연결하면 Ipconfig 로 조회시 192.168.0.254 가 추가적으로 보이며 iptime관리자 페이지 정상연결 됩니다. 같은 wifi sid 로 접근한 다른기기들은 192.168.0.x 대역이 정상할당 됩니다. (모바일 및 가전) 공유기 펌웨어는 최신버전으로 업데이트 된 상태입니다. 원인 및 조치방안 문의 드립니다. 감사합니다. 수고하십시오.


[2022-04-25 12:38:21]
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