와이파이는 잡히는데 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

안녕하세요.  다름이 아니라 와이파이는 잡히는데 네트워크 연결이 안되어있다고 하면서 계속 인터넷이 안됩니다. 선을 여러 번 뺐다 다시 꽂아보기도 하고 리셋 버튼을 눌러 리셋도 시켜보았는데 안됩니다. 혹시 해결 방법 알 수 있을까요??

[2022-04-22 13:56:00]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 아래 설정 후 통신사에서 받으신 모뎀이 있으시다면 모뎀, 공유기의 전원을 모두 껐다가
5분 후 모뎀 먼저 전원을 켜고 그 후 공유기의 전원을 켜주시면 됩니다.

공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상)

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.

안녕하세요. 다름이 아니라 와이파이는 잡히는데 네트워크 연결이 안되어있다고 하면서 계속 인터넷이 안됩니다. 혹시 해결 방법 알 수 있을까요??

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