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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.04.18조회 144

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만, 관리자 계정 분실 시, 찾는 방법은 별도로 없으며, 제품 초기화를 통하여, 초기 계정(admin)으로 로그인 후 새로 등록을 해 주셔야 합니다.

제품 초기화 시, NAS에 대한 모든 설정 값들이 초기화 되오니 이점 참조 부탁 드립니다.

제품 초기화 방법 : 제품 뒷면에 RST 구멍을 작은 도구를 이용하여 20초 이상 눌렀다 떼어주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요
현재 저희 회사에서는 여러개의 나스를 이용 중에 있습니다. 현재 생산부서에서 사용하고 있는 나스 계정에 생산팀원을 추가하고 싶은데 관리자 계정을 아무도 몰라 추가를 못하고 한 아이디를 중복으로 이용 중에 있습니다. 관리자 계정을 찾을 수 있는 방법이 있을지 문의 드립니다 감사합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 2 dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만, 관리자 계정 분실 시, 찾는 방법은 별도로 없으며, 제품 초기화를 통하여, 초기 계정(admin)으로 로그인 후 새로 등록을 해 주셔야 합니다. 제품 초기화 시, NAS에 대한 모든 설정 값들이 초기화 되오니 이점 참조 부탁 드립니다. 제품 초기화 방법 : 제품 뒷면에 RST 구멍을 작은 도구를 이용하여 20초 이상 눌렀다 떼어주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 저희 회사에서는 여러개의 나스를 이용 중에 있습니다. 현재 생산부서에서 사용하고 있는 나스 계정에 생산팀원을 추가하고 싶은데 관리자 계정을 아무도 몰라 추가를 못하고 한 아이디를 중복으로 이용 중에 있습니다. 관리자 계정을 찾을 수 있는 방법이 있을지 문의 드립니다 감사합니다


[2022-04-18 16:39:38]
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